Gestión de
Siniestros Totales
Optimizamos la operación de las aseguradoras con procesos eficientes, trazables y humanos, mejorando la experiencia de cada asegurado.
Gestión de
Siniestros Totales
Optimizamos la operación de las aseguradoras con procesos eficientes, trazables y humanos, mejorando la experiencia de cada asegurado.
Gestión de Siniestros Totales
Nuestro Servicio combina seguimiento personalizado, procesos estructurados y acompañamiento constante. Actuamos como nexo estratégico entre la aseguradora, la gestoría, el agente prendario y el cliente final, acompañando cada instancia con profesionalismo, cercanía y claridad.
Beneficios
Acompañamiento desde el primer momento
No estás solo. Desde que se declara el siniestro total, tenés a un equipo que te guía, te informa y te acompaña.
Opciones de liquidación adaptadas a vos
Indemnización económica: con un valor justo, basado en el mercado actual.
Reposición de 0km: si preferís un auto nuevo, te ayudamos con toda la gestión (inclusive si tenés una prenda).
Gestión completa, sin vueltas
Nos encargamos de todo el proceso: contacto con tu compañia, gestoría, baja del vehículo, gestión de prenda (si aplica) y administrativos.
Trato humano y cercano
Entendemos que estás atravesando una situación difícil. Te escuchamos, te respondemos y estamos disponibles.
Transparencia total
Sabés siempre en qué etapa estás, qué falta resolver y cuáles son tus derechos. No hay sorpresas.
Experiencia que da confianza
Contás con un equipo experto, que conoce el rubro, los procesos y cómo resolver eficientemente siniestros complejos.
Comunicación clara y directa
Te explicamos de forma simple lo que está pasando, qué opciones tenés y qué podés esperar. Sin tecnicismos, sin confusión.
Proceso ágil, sin demoras
Sabemos que querés resolver rápido. Nuestro sistema de trabajo reduce los tiempos y evita trabas innecesarias.
Acompañamiento personalizado
Brindamos seguimiento cercano y atención directa durante todo el proceso.
El asegurado nunca está solo: lo mantenemos informado, orientado y acompañado.
Mejora en la experiencia del Asegurado
Transformamos una situación crítica en una experiencia gestionada con empatía, claridad y profesionalismo.
Aumentamos la satisfacción y fidelización de los asegurados.
Transparencia en cada paso
Comunicamos de manera clara y precisa cada etapa del proceso.
Explicamos con detalle las alternativas de liquidación disponibles (indemnización o reposición).
Eficiencia operativa
Nuestro modelo de trabajo estructuradoreduce tiempo y evita demoras innecesarias.
Coordinamos con la gestoría la baja y el patentamiento del vehículo y la gestión de prendas con todos los agentes prendarios del mercado.
Soluciones flexibles
Indemnización con cotización real a valores de mercado con cotizaciónes activas tanto formales como publicaiones de concesionarios oficiales.
Reposición de vehículo 0km, búsqueda del 0km en todo el país, asistencia en el patentamiento y en la nueva prenda si es necesario.
Equipo altamente especializado
Contamos con un equipo multidisciplinario con amplia experiencia en seguros, siniestros, operaciones y gestión comercial.
Cada caso es abordado con profesionalismo, visión estratégica y enfoque en resultados.
Gestión integral del siniestro
Nos encargamos de todo el proceso: desde la determinación del siniestro total hasta la liquidación final.
Coordinamos con todas las partes involucradas (aseguradora, gestoría, agente prendario y asegurado).
Reducción de carga operativa
Al centralizar la gestión en Grupo Genex, las aseguradoras pueden optimizar recursos y procesos internos.
Absorción de Picos de Demanda, sin que la aseguradora tenga que contratar personal adicional.
Aumentamos la eficiencia sin perder calidad de servicio.
Clientes y Socios estratégicos
Nuestro Trabajo en Números
Potenciamos tu operación con gestión experta y atención personalizada, transformando cada siniestro en una experiencia de valor que fortalece la relación con brokers y asegurados.
Quienes Somos
Juntos conformamos un equipo sólido y comprometido con una visión común: brindar una gestión de siniestros eficiente, humana y orientada a resultados. Nos complementamos desde distintas áreas de expertise para ofrecer un servicio integral que combina estrategia, experiencia operativa y cercanía con el cliente.
